1、退订宴会预约

1)步骤:进入“订单管理“,点击订单-”操作“,选择”退订“-点击”回收预约单“-确认是否回收-填写”退订原因“,点击“确定”,进入“确认退款信息”界面,点击“下一步”,退订即完成。

7.5.2宴会预约订单处理 - 图1

7.5.2宴会预约订单处理 - 图2

7.5.2宴会预约订单处理 - 图3

7.5.2宴会预约订单处理 - 图4

7.5.2宴会预约订单处理 - 图5

2) 退订成功后,会发送短信给到顾客;

3) 退订之后的订单,只能查看详情。

2、宴会预约入座

1)步骤:进入“订单管理”,选择“操作”,点击“入座”按钮,进入“确认入座”界面,点击“确认入座”按钮,即完成入座操作;

7.5.2宴会预约订单处理 - 图6

7.5.2宴会预约订单处理 - 图7

3、查看宴会预约订单详情

1)步骤:进入“订单管理”,选择“操作”,点击“详情”进入订单详情页面;

7.5.2宴会预约订单处理 - 图8

7.5.2宴会预约订单处理 - 图9

4、宴会预约订单结算

已入座的宴会预约订单,再用餐结束后,客服点击“订单结算”,该宴会入座的桌台即被释放。

1)步骤:进入“订单管理”,选择已入座的订单,点击“操作”-“订单结算”,填写结算相关信息,点击“确定”,提示“结算成功”。

7.5.2宴会预约订单处理 - 图10

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