1.【专家通】是专家与患者进行沟通的端口,患者在H5页面提交图文问诊/电话问诊后,专家在RN 端的【专家通】中与患者进行对话。
2.点击【我的】,可修改对应的电话问诊/图文问诊中的价格及时间段等信息,也可设置是否开启此服务。
3.患者在H5页面提交电话问诊,专家在【专家通】-电话问诊页面进行拨打电话处理,处理后进行关闭并填写建议,患者可在H5页面对应给出评价。
4.患者在H5页面提交图文问诊,专家在【专家通】-图文问诊页面进行回复咨询处理,处理后进行关闭并填写建议,患者可在H5页面对应给出评价。