应用入口
1 打开桌面企信,登录账号后选择底部应用,找到膳房客户端。点击即可进入到门迎台
门迎菜单
2 进入程序,默认显示弹窗,可预约月度概览
点击客户积累
可查看总计预约的客户数量,默认显示当月,如下图所示,根据餐段分为早中晚。普通预约在左侧(单位:桌),宴会预约在右侧(场)
点击累计接单
可查看总计预约单的数量,包含普通/宴会预约,默认显示当月,如下图所示,根据餐段分为早中晚。普通预约在左侧(单位:桌),宴会预约在右侧(场)
门迎菜单介绍
1.黄道吉日:展示当月日历以及宜忌。并且展示某天的预约订单列表 2.咨询:外部客户咨询记录 3.散客预约:散客入座 4.普通预约:下普通预约订单 5.宴会预约:下宴会预约订单 6.意向单:下意向单 7.意向订单:意向订单 8.订单管理:普通预约和宴会预约订单 9.来电查询:外部电话咨询记录
门迎预约消息与预约提醒
3 点击预约消息
可查看客户预约信息,方便工作人员及时提醒客户
4 点击预约提醒
可查看客户的预约订单,提示客户已经等待了多长时间,方便工作人员及时登记
点击订单自动跳转至订单管理,可查看订单详细信息