查询订单
1 选择预约类型(全部、普通预约、宴会预约)、预约状态(全部、待确认、已确认、已开台、已取消、已退订)、标签(全部与其他自定义颜色)、预约日期,输入预约姓名、预约电话、订单号,选择下单时间、短信状态、是否发送、结算状态与操作人,用以查询订单信息,点击重置可清空查询信息
订单金额录入
2 点击订单金额录入
进入界面后可通过选择就餐日期、预约类型与销售经理用以查询最近7日订单金额录入信息,点击重置可清空查询信息
在POS账号单中更新金额与人数,点击更新后显示保存成功
操作订单
订单状态不同显示的可操作权限也不同,已确认状态可进行修改、退订与详情操作,待确认状态可进行取消、详情操作,已退订、已取消、未结算只可进行详情操作
已确认订单
3 点击修改
可对已确认订单进行修改操作,如下图所示
当未勾选发送短信提醒选项时,系统会提示是否继续保存,点击确认后修改成功
4 点击退订
输入退订原因与备注,完成已确认订单退订操作
5 点击详情
可查看订单详情与预约进度信息,可对已确认订单进行打印与发送短信操作,下图显示打印预览与短信预览
待确认订单
6 点击取消
选择取消原因与备注,完成待确认订单取消操作
点击详情
可查看待确认订单的订单详情与预约进度信息,如下图所示
已退订、已取消、未结算
7 点击详情
可查看已退订、已取消、未结算订单的订单详情与预约进度信息,如下图所示