查询订单

1 选择预约类型(全部、普通预约、宴会预约)、预约状态(全部、待确认、已确认、已开台、已取消、已退订)、标签(全部与其他自定义颜色)、预约日期,输入预约姓名、预约电话、订单号,选择下单时间、短信状态、是否发送、结算状态与操作人,用以查询订单信息,点击重置可清空查询信息

9 订单管理 - 图1

订单金额录入

2 点击订单金额录入

进入界面后可通过选择就餐日期、预约类型与销售经理用以查询最近7日订单金额录入信息,点击重置可清空查询信息

9 订单管理 - 图2 9 订单管理 - 图3

在POS账号单中更新金额与人数,点击更新后显示保存成功

9 订单管理 - 图4

操作订单

9 订单管理 - 图5

订单状态不同显示的可操作权限也不同,已确认状态可进行修改、退订与详情操作,待确认状态可进行取消、详情操作,已退订、已取消、未结算只可进行详情操作

已确认订单

3 点击修改

可对已确认订单进行修改操作,如下图所示

9 订单管理 - 图6 9 订单管理 - 图7

当未勾选发送短信提醒选项时,系统会提示是否继续保存,点击确认后修改成功

9 订单管理 - 图8 9 订单管理 - 图9

4 点击退订

输入退订原因与备注,完成已确认订单退订操作

9 订单管理 - 图10 9 订单管理 - 图11

5 点击详情

可查看订单详情与预约进度信息,可对已确认订单进行打印与发送短信操作,下图显示打印预览与短信预览

9 订单管理 - 图12 9 订单管理 - 图13

待确认订单

6 点击取消

选择取消原因与备注,完成待确认订单取消操作

9 订单管理 - 图14 9 订单管理 - 图15 9 订单管理 - 图16

点击详情

可查看待确认订单的订单详情与预约进度信息,如下图所示

9 订单管理 - 图17

已退订、已取消、未结算

7 点击详情

可查看已退订、已取消、未结算订单的订单详情与预约进度信息,如下图所示

9 订单管理 - 图18 9 订单管理 - 图19 9 订单管理 - 图20 9 订单管理 - 图21 9 订单管理 - 图22