常见问题

1.创建短信模板的流程？

答：1 需要使用到短信模板的项目负责人在任务中进行提交，提交的内容包括短信模板的内容及应用于的承租号等

2 提交至产品服务部后，相关人员到阿里云进行短信模板的申请，直至成功申请后得到相关code的模板信息

3 由产品服务部在【平台管理】模块进行填写相应的信息，并将Code回填至提交人申请的任务评论中，将任务进行关闭

2.短信模板是由我们进行维护还是由运维部同事进行？

答：1 项目经理在流程中心提交流程【申请短信模板】

2 由配管到阿里云申请通过后维护在平台管理的短信模板中

3.为什么旗舰版中无法创建POS？

答：平台管理中未给该承租号进行POS点的赋权，在平台管理-企业授权-右上角数量管理中进行操作

4.配置管理创建配置后如何维护？

答：平台管理创建配置信息，在各个承租号的系统管理中进行维护

5.系统模块添加权限常见操作步骤？（更新问题）

答：平台管理-企业授权-打开企业全称-点击增加新应用进行模块应用权限的添加。

商圈管理里面的商户是如何进行添加管理？

答：商圈管理中的商户在平台管理应用中-商圈管理-选择商圈列表中的商圈名称-点击打开-点击承租人列表-点击新建，则商圈管理中就会有商户。

商圈管理里面有一个交商圈账号的，他是什么作用，这个操作是为商圈主体创建一个账号后，以此来提供接口给商户进行对接的，如果是这样的话，那新建的时候里面有个商户代码又是干嘛用的？

答：商圈账户可以辅助已创建的商圈进行绑定后完成结算等操作，商圈可沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围，简单地说，也就是来店顾客所居住的区域范围。无论大商场还是小商店，它们的销售总是有一定的地理范围。这个地理范围就是以商场为中心，向四周辐射至可能来店购买的消费者所居住的地点。商户代码经过确认并非必填项，客户可根据实际创建的情况输入对应的代码，以做区分之用。