1.考勤中一个员工可以在多个考勤方案中出现吗？

答：任何一个员工或部门只能出现在一个考勤方案中，包括（坐班方案、排版方案、打卡方案）。

2.mac地址怎么查看？必须要连接指定WiFi吗？

答：mac地址可以在观音法界员工版App-我的-设置-关于观音法界-在线工具中查看；居士学院员工连接办公室WiFi打卡，观音圣坛员工连接办公WiFi（GYFJBG）即可打卡。 如打卡时提示您所连接的WiFi不在授权范围内，请联系关键用户提供截图。

3.张三为什么不能修改排班方案？

答：联系关键用户查看是否授权人事考勤管理员权限，排班/坐班方案必须有人事考勤管理员权限才能修改。

4.考勤明细查询报表考勤结果的具体逻辑是什么？ 和请假、打卡、外出、销假、补卡、重算是什么关系？和考勤每日统计报表、考勤月度汇总报表又是什么关系？这三个报表的使用场景是什么？

答：1 考勤明细查询报表的考勤结果来源于每位员工在企信-考勤通中的打卡情况，按照设置的默认坐班时间进行打卡后在报表中考勤结果显示为正常、若出现异常情况则考勤结果显示对应的状态并会显示打卡时间迟到，未进行打卡导致旷工，只打了上班卡未打下班卡导致缺卡

2 考勤明细查询报表主要记录的是员工的打卡记录，若员工请假系统自动生成打卡，在考勤明细查询报表中显示正常出勤，具体的请假情况与销假情况需在请假明细查询报表中进行查看，外出与补卡记录需在考勤每日统计报表与考勤月度汇总报表中查看详细记录，重算功能为排班修改后，自动重算该排班方案所有人的考勤记录，默认只对当月的考勤记录进行重算

3 考勤明细查询报表主要记录了员工的打卡状态，若出现异常会有记录，考勤每日统计报表与考勤月度汇总报表是在明细查询报表的基础上将员工的考勤内容进一步展现，可查看员工请假时长与加班时长，辅助HR更好的核算员工工资

4 考勤明细查询报表可查看每位员工每天的打卡记录是否正常，异常状态会标记，方便HR进行登记，考勤每日统计报表除员工打卡记录还可以查看每日的出勤、迟到、请假、加班情况，考勤月度汇总报表可查看员工整个月的出勤、迟到、请假、加班