1.4 待处理问题

查询、筛选待处理问题

1 点开待处理的问题

可输入关键字搜索查询对应的问题

2 点击筛选

可对问题的所属项目、类型、级别、优先级、提交日期与截止日期（可手动输入时间也可以选择全部、今天与近7天）进行选择，点击重置可清空筛选信息

3 可对问题状态进行单选或多选也可以将所有状态全部选择，状态分为新创建、讨论中、处理中、重新打开、已修复、已关闭、不修复

查看维护待处理问题

查看问题详情

4 选择问题状态后可在下方查看问题详情，标红处显示问题的优先级与截止时间

问题分为分配给我的、我创建的与全部，点击问题后可查看问题的基本信息如下图所示

关闭、删除问题

5 点击…

可对问题进行关闭或删除操作，确认后完成关闭或删除

评论问题

6 点击评论

可对问题进行评论操作，确认后完成评论

转派问题

7 点击转给其他人

可将问题转派给其他人进行处理，确认后完成转派

编辑问题

8 点击编辑

可对问题信息进行编辑操作，确认完成编辑后点击保存

异常问题

9 若出现异常问题则待处理问题中会有红字提示存在异常问题，点击后上方也会显示问题已超时请尽快处理，提醒处理人该问题存在异常

操作记录与问题评论

10 点击操作记录与问题评论

可查看问题操作记录与问题的评论信息