退货

9.1退货单的几种状态,以及各种状态的操作

9.退货 - 图1 9.退货 - 图2

9.2 审核中:客户端已提交退货申请,等待审核的订单

1.查看待处理的详情页 9.退货 - 图3 2.点击同意,需要填写退货地址收件人等信息 9.退货 - 图4 9.退货 - 图5

9.3 待退货:退货订单审核通过,等待客户寄回货物的订单

查看待处理的详情页 9.退货 - 图6 9.退货 - 图7

9.4 待退货收货:退货订单审核通过,客户寄回商品且填写了物流单号的订单

1.查看待处理的详情页 9.退货 - 图8 2.点击确认收货后点击退款 9.退货 - 图9 9.退货 - 图10

9.5 退款成功:已完成退款的订单

9.退货 - 图11

9.6 退款失败:退款失败或拒绝退款的订单

9.退货 - 图12

9.7 已取消:取消退货的订单

9.退货 - 图13

9.8 全部:可根据具体条件查询所有退货订单

9.退货 - 图14