11.书刊续借 11.1查询书刊续借会员信息 选择会员姓名可查询书刊续借会员基本信息 10.2查询书刊信息 输入书刊名称或者书刊编号查询图书信息，点击选择可进行图书续借 10.3书刊续借 点击确认续借后会显示结算界面，需要选择付款方式进行结算 结算成功后借阅记录中查询到书刊续借记录，需选择会员后才可以查看到该会员的书刊续借记录 ...

5.4.1微分销商 1.微分销列表，可以查看、导出会员信息。 2.分为待审批、审批通过、审批失败、失效和全部几个状态。

1.新建表单模板 2.在表单模板中新增表单项，一个表单模板中可添加多个表单项 3.表单项的内容来源于【表单项管理】 3.可对表单模板进行查看详情、编辑或删除 4.表单模板创建后，当会员提交一次体验活动的申请时，审核人员在后台审核时需要对会员提交的资料进行表单的汇总，即表单模板的内容是运营人员在审核会员申请时填写的。

登录会员通 会员通首页 业绩汇总 登录会员通 1 打开企信APP 登录承租号为801888 的账号，可以在应用中心中使用会员通应用 会员通首页 2 首页展现今日业绩 ，下方显示新增粉丝、新增会员、核销卡券数 等数据，再下方展示最新消息 业绩汇总 3 点击业绩汇总 可查看会员通中所有的粉丝数、会员数与销售额 数据，可直...

1.教师及人员的类型为何可从外部会员导入，场景为何？ 答：目前场景设计不太符合，目前正在做迭代，后期会将该部分的顶部类型字段去除。

订单列表 ：对所有订单进行查询，包括无人零售、门店零售、电商零售所发生的所有订单。 报表内容：创建时间、支付时间、发货时间、订单号、来源系统、会员信息、总额、实付金额、订单状态。 注意：订单列表只对产生的订单信息进行查看和导出Excel操作。

5.2.1个人会员 1.个人会员列表，可以查看、导出会员信息。

会员数据检查记录报表 会员数据实时检查报表 事件查询报表 会员数据检查记录报表 通过对比自有系统与第三方系统来确认会员信息是否存异常情况； 会员数据实时检查报表 通过对比会员手机、会员级别、储值余额、积分余额来确认会员信息是否一致； 事件查询报表 系统自动识别会员信息是否存在异常，事件类型包含会员信息变动、会员积分变动、会员储值...

评价 评价是管理客户购买后对商品及服务的评价反馈的渠道。 11.1 查询评价（可根据商品名称，编码，会员，评分查询条件进行筛选查询） 11.2 回复（与客户评价进行互动回复） 11.3 批量回复（勾选需要回复的客户评价后，点击批量回复，进行批量的互动回复）

什么是新整合管理 什么是新整合管理 新整合管理是为了帮助合作客户进行会员信息数据的整合确认，当会员信息出现异动时通过新整合管理可以查询客户会员信息是否异常，是一套帮助客服人员为客户提供协助的自动化工具应用