微信小程序 1.为什么微信中提示我有会员绑定了，但是我邀请的会员列表页面看不到信息？ 答：益伙伴发出了【邀请成为益伙伴】但是接收人仅仅绑定手机号成为会员，未继续申请成为益伙伴，此时就会出现这种现象。 现象包含如下： 1.我邀请的益伙伴中不显示（因为没有成为益伙伴） 2.会员邀请中无记录（因为没有发送会员邀请记录，而是发送的益伙伴邀请记录） 3....

常见问题 1.我的姓名和一个手机号可以同时成为不同类型的伙伴吗？ 答：是可以的。姓名和一个手机号可以同时成为不同类型的伙伴，但是在同一伙伴类型下，不可重复使用同一手机号码。 2.互动方案中的短信模板是如何维护的？ 答：运营编辑整理好互动方案所需的短信模板内容后，将内容给到开发，由开发申请短信模板后写入代码到模块内。 3.如何将客户提交的信...

1.礼品卡如何设置？ 答： 1）零售旗舰版后台 创建礼品卡——生成实体卡——导出（含卡密）——之后让厂家按照这个表格做卡 2）库存管理 创建礼品卡物料——维护对象名称和对象类型礼品卡 3）电商管理 上架礼品卡商品 映射对应礼品卡物料 4）会员下单购买礼品卡 5）商家后台激活礼品卡(在待处理或是代发货状态的订单里，打开有激活设置，输入卡号激活...

新建、编辑和删除头部banner 编辑就医指南 编辑医院介绍 编辑医院环境 新建、编辑和删除头部banner 1 新建头部banner，展示在【西安雁塔慈益医院】公众号-掌上医院-页面上方的滑动图片 2 编辑头部banner，设置点击图片后跳转为【文章】或【链接】； 3 若设置文章类型，可选择是否展示【页头】【页尾】；页头页尾在...

1.慈益健康俱乐部包含【预约中心】和【名医专家】两部分。 1.1【预约中心】：患者通过公众号【西安雁塔慈益医院】-会员中心-常用功能—【医疗健康】进行提交需求；提交后的需求会在PC端-【慈益健康俱乐部】模块由客服进行受理并处理。提交的请求客服也可通过大益企信APP-益康通进行受理及查看。患者通过【预约中心】页面，可提交一次服务的需求。例如：提出一次到院就...

7.1门诊预约 1.点击门诊预约，选择预约的科室 2.在预约的科室中选择对应的日期及医生，医生的号源管理在【pc端医院管理-预约管理-号源管理中进行设置】，详见【医院管理】手册。 3.确认好选择的医生后，点击对应医生的时段；目前上午时段为【08:30~10:00】和【10:00~12:00】；下午时段为【13:30~15:30】和【15:...

1.页面展示 通过【电商管理模块-网站-中文网站列表-积分商城移动端】将页面进行装修，详见电商管理手册 新增积分商城对于积分展示界面，查看页面的积分字体显示调大并增加一行提示，积分有效期一年，过期积分自动失效清零 2.在电商管理模块-网站-中文网站列表-积分商城移动端装修，可选择展示在手机端的图片及点击图片跳转的链接商品。

什么是智慧营销 什么是智慧营销 导购通过企信APP——“导购中心”查看业绩和联系会员，会员通过公众号H5端“会员中心”绑定导购，导购可以在线对会员进行营销及其他服务，促进销售并且提高服务质量。 统计各个门店注册会员及优惠券领用的情况，通过营销活动来增加会员粘性。

在院患者管理 查看在院患者列表 新增在线患者健康教育 出院患者管理 查看出院患者列表 新增出院患者健康教育 在院患者管理 查看在院患者列表 1 点击进入患者详情界面，查看已发放的健康教育模板 新增在线患者健康教育 2 点击新增健康教育 选择对应模板则会发送到患者的名下，患者可在线打开雁塔慈益医院公众号-健康档案 中进...

搜索与同步号源 查看医生号源情况 离岗在岗情况 搜索与同步号源 1 展示所有的科室及科室下的医生。 2 搜索医生名称进行查询 3 点击同步号源 号源为医院处进行设置，我们进行同步即可 查看医生号源情况 4 点击查看 可查看此医生的号源情况，展示各个时段的号源数量 展示形式可以按照日历的日、周、月进行展示；或...