查询经营单元类别 创建经营单元类别 编辑、删除经营单元类别 查询经营单元类别 1 输入经营单元类别名称 ，用以查询经营单元类别 创建经营单元类别 2 点击创建 输入名称 完成创建，描述为非必填项，可不填写，创建完成后在经营单元类别界面显示刚刚创建的信息 编辑、删除经营单元类别 3 点击打开 显示经营单元类别详情界面...

重大故障 查询重大故障 查看重大故障 编辑重大故障 转交重大故障 处理重大故障 紧急故障 查询紧急故障 查看紧急故障 编辑紧急故障 转交紧急故障 处理重大故障 重大故障 1 若系统出现重大故障则会在服务通中给到紧急提示 ，如下图所示提醒客服人员尽快完成受理 查询重大故障 2 输入重大故障摘要或编号 可查询对应的重大故障...

常见问题 1.失效的用户怎么重新启用？ 2.什么是RBAC？角色的作用是什么？ 3.什么是SOD？ 系统权限管理一般需要注意什么？ 4.如何设置和管理用户权限？默认角色的作用是什么？ 5.工作流有哪些自定义表单组件类型？ 6.工作流有哪些自定义审批设置类型？ 7.怎么给自己登陆的账号增加权限？ 常见问题 1.失效的...

1.类别维护可查看已创建类别并对其进行维护，也可以创建类别 1）点击创建类别，输入类别名称、类别代码、类型等必填选项，类型可选择足迹或跟进，填写完成后点击添加字段 输入添加字段的字段名称，可进行查询、刷新、调整密度，列设置调整操作 2）对已创建类别可进行查看、编辑、删除操作 在编辑后可对于字段进行排序操作，拖动项目...

说明： 从酒店业务出发，散客的入住分为两种情况，预订客人步入和直接步入 1、预订客人步入 状态栏上点击预抵，可以看到所有的预抵订单，根据姓名或订单号找到订单，查看订单详情 确定后直接点击入住，弹出如下界面： 【登记完毕自动打印登记单】：选上则确认提交此页面会自动打印出登记单，不选反之 【入住日期】【离店日期】：为订单上填写的时间 【入住房间】...

IP白名单 操作日志 IP白名单 注：IP白名单是用来调用API的服务器IP，设置后可以防止AppKey被其他服务器盗用 1 点击新建IP白名单 ，填入白名单IP后点击确认 操作日志 1 操作日志可查询一段时间内操作人的操作足迹等信息，可以根据操作人、操作IP、操作时间等不同维度进行查询；

新建规则 编辑规则 查看规则 删除规则 启用/停用规则 规则管理 ：设置不同运营业务场景的规则，主要包括：门店零售、无人零售、电商零售、积分商品 注意：正常使用业务场景前，必须设定商品规则，具体的场景与商品规则绑定，商品从对应规则中获取。 功能：新建、编辑、查看、删除、启用/停用操作。 新建规则 点击新建规则 即可进入新建页面。 ...

成员管理 查询 添加成员 删除成员 成员管理 成员管理中的成员，具备管理员权限，可在【沟通单-全部沟通单】中，对沟通单进行编辑、转交、中止和删除等操作。 查询 可输入成员姓名或选择权限角色，进行筛选，加载符合查询条件的数据信息； 权限角色，目前是系统定义好的，目前只有管理员一个角色； 添加成员 点击“+添加成员”，维护信息，点击...

一级列表 二级列表 说明 会员管理 会员信息 创建、编辑、停用会员 会员调整 调整会员积分、余额、集点等信息 会员设置 设置会员级别、会员任务等 会员服务卡 查看已创建好的会员服务卡 会员报表 会员各项报表查询 卡券管理 优惠券 创建优惠券 优惠券核销 商家优惠券...

新建商品 编辑商品 查看商品 导入商品、导出商品 商品库 ：商品的集中管理，更新发布 主要操作：新建、编辑、查看、删除、导入商品、导出商品 新建商品 1、新建商品第一步基本信息：选择商品类型后，填写商品基本信息内容：商品名称、商品编码、副标题、商品卖点、分享说明、关键字、类别、品牌、库存单位、主图、商品图、主图视频、默认开票名称 2、新建...