查询客户 导出客户 创建客户 编辑、删除、停用、启用客户 查询客户 1 输入名称 、简称 、拼音 、速记码 、用以查询客户信息 2 点击高级查询 可选择更多信息进行高级查询，如下图所示 导出客户 3 点击导出 可导出已创建客户信息，以报表形式查看 创建客户 4 点击创建客户 可创建内部客户 与标准客户 ...

[TOC] 收款单，根据客户付款而创建的收款单据。 在“销售管理”应用中创建“水单”后，会自动产生一张未提交的“收款单” 创建收款单 点击导航栏“收款单”“创建收款单” 在创建页面填入相关信息，点击“提交”。 提交完成后，状态显示为“已过账”， 通过收款单核销应收发票 在“收款单”列表页点击右侧操作栏“打开” ...

1、客户关系管理：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

消息管理中消息类别的代码与消息中的tag是否可以随机填写？ 开放平台设置中的服务资质与应用标签是否可以删除？ 服务商管理中的6个审核是否与流程中心中的审核一致？ 权限包管理、API管理、消息管理中的代码是否需要填写正确可使用的代码？是否可以随机填写 什么是API？ 什么是Tag？ 消息管理中消息类别的代码与消息中的tag是否可以随机填写？ ...

查询发货 直接发货 标准发货 查询发货 1.输入发货单号、销售订单号 ，选择状态 （未提交、审核中、已审批、被否决、已出库 ）进行查询 2.点击高级查询 ，选择客户 、流程状态、开始日期、结束日期、内部收货 ，输入发货单编号 进行查询 直接发货 3.点击发货 ，选择直接发货 3.2在创建页面，编辑“经营单元、客户、...

跨平台对接 快速构建应用 跨平台对接 场景1：A公司客服系统在使用犀牛智慧零售应用处理订单时，需要和第三方平台的订单接口进行打通。由于犀牛智慧零售应用没有面向该平台的接口，此时可以通过开放平台上架相关的接口对接应用（集成了与该平台对接的相关接口）进行实现； 快速构建应用 场景2：B公司希望基于犀牛在进销存方面的能力自主开发进销存小程序，以...

1.提交内部采购申请时，经营单元中列表无内容？ 2.付款通知的申请可以看到其他采购员的采购单? 3.为什么采购申请单列表，出现没有提交时间，状态为“未提交”的申请单？ 4. 某门店想收货，选库房的时候，选不到该门店的库房 5.创建付款通知单时，有些采购订单没有采购员 6.当前用户不能进行采购申请、报价、收货、退货、检验等操作。 7.为什么申请退货...

功能特性 名词解释 配置管理 应用包 微信设置 广告位 功能特性 一级列表 二级列表 功能说明 设置 设置默认信息 设置新用户的默认密码和默认角色 超期时间设置 对短信和微信进行超期时间设置，超过该时间后才可以再次发送消息 消息防控设置 同样事件触发的短信/微信不应该重复发送，当日重复的消息不...

1.销售订单列表，看不到之前采购应用下由内部采购申请单自动生成的销售订单? 2.内部采购申请自动生成的销售订单，针对这笔订单在哪儿发货？ 3.库房存在，但是发货时选择不到该库房。 4.发货时，选择不到收货地址？ 5.为什么创建水单时，有时无法选择到经营单元？ 6.为什么创建水单时，有时候无法选择到收款方式？ 7.什么情况下会生成客户？ 8.如何...

功能特性 名词解释 功能特性 一级列表 二级列表 说明 首页 体检、门诊预约情况展示 预约管理 预约登记 门诊、体检预约登记 预约签到 门诊、体检待签到和已签到 号源管理 医生剩余号源查看 病人信息修改 修改病人预留的信息 回访管理 客服回访 住院、门诊和体检回访录入...