客服设置 客服设置 1 我们在这个功能中可以设置客服的信息和联系方式，当用户在消费或者其他情形中需要联系客服，他们可以登录手机端的会员中心点击联系客服。就可以提示联系方式，让客户及时沟通处理问题

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会员 设置不同会员等级可享受的不同权益项（需要现在平台端的电商管理中维护会员等级和会员权益项之后才能使用）

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名词 解释 调查问卷 通过设置一些题目邀请人员进行回答，并对数据进行分析达到调查事件问题的效果

7.2.1 新增频道设置 7.2.2 编辑频道设置 7.2.3 排序 7.2.1 新增频道设置 路径：导航栏 首页设置-频道设置-新增 填写基本信息 商户类别在主数据管理-系统设置-供应商类别里创建 若不需要显示，则关闭开关 设置好后，点击保存 7.2.2 编辑频道设置 路径：导航栏 首页设置-频道设置-编辑 编辑好内...

系统设置 系统设置 系统设置中可对当前的沟通单进行查看、编辑、删除的操作。 提醒设置：可设置进行邮件，消息的提醒