1.大益企信员工版APP是一个用于企业内部进行联系的沟通工具。

1.【专家通】是专家与患者进行沟通的端口，患者在H5页面提交图文问诊/电话问诊后，专家在RN 端的【专家通】中与患者进行对话。 2.点击【我的】，可修改对应的电话问诊/图文问诊中的价格及时间段等信息，也可设置是否开启此服务。 3.患者在H5页面提交电话问诊，专家在【专家通】-电话问诊页面进行拨打电话处理，处理后进行关闭并填写建议，患者可在H5页面...

什么是企信管理 什么是企信管理 企信是针对企业用户开发一整套完整的即时通讯解决方案，系统提供单人及群组的文字、图片表情等多功能会话，在线离线文件的传输等即时通讯的功能。 企信产品包括即时沟通交流、状态展示、组织架构、联系人分组、通讯录、公告、在线广播等功能，并基于各种系统环境打造多版本产品，满足用户随时随地沟通交流的办公需求。

创建销售订单 创建销售订单 场景1：A公司需要对订单信息加以维护与管理，实现企业对销售的计划性控制，使企业的销售活动、生产活动、采购活动处于有序、流畅、高效的状态，通过销售管理应用中订单进行创建，它上接销售合同，并向下传递至销售发货，销售订单实现企业与客户之间的沟通，实现客户对企业待售货物的一种请求

系统设置 系统设置 系统设置中可对沟通单的语言进行设置，可通过点击启动开启和关闭。 英文开启，则系统右上角可进行语言切换，并在维护信息时，需要维护英文，当英文关闭时，系统右上角无法进行语言切换，并在维护信息时，无法维护英文。

提交沟通单 提交沟通单 6.1 选择所需的沟通单系统以及对应所需的沟通单类别 6.2 维护沟通单信息，并点击“提交”则提交完成 注：“提交”表示提交完成，“保存”表示编辑完成尚未提交，可在【我的草稿箱】中，找到保存后的沟通单，可进行直接提交、编辑后继续提交和删除操作。 6.3 可一次性批量导入信息，提交沟通单。（下载模板，填写模板信息，导...

我的草稿箱 查找，筛选我的草稿箱 查找我的草稿箱 筛选我提交的沟通单 查看我的草稿箱中的沟通单 查看详情 编辑沟通单 我的草稿箱 我的草稿箱可以查看保存未提交的沟通单，可以查看详情、查询、筛选显示。 查找，筛选我的草稿箱 查找我的草稿箱 可通过沟通类别进行查询 筛选我提交的沟通单 点击页面“筛选”弹出筛选框， ...

所有最近一天更新的沟通单 所有最近一天更新的沟通单 可以查看所有最近一天更新的沟通单，可以查看详情、查询、筛选及标记关注和取消关注 注：所有最近一天更新是指最近一天被处理过的沟通单，包括常规处理、编辑、转交、中止。

所有待处理的沟通单 所有待处理的沟通单 可以查看全部未处理过的沟通单，可以查看详情、查询、筛选及标记关注和取消关注

沟通单 沟通单是传达沟通信息及反馈的载体。通过沟通单的形式更加准确的传达及确认各沟通细节信息， 明确沟通目标，达到沟通的高效率。