基本信息与资质审核 服务商认证设置 基本信息与资质审核 场景1：A公司需要确认公司服务商信息内容与服务商认证、资质审核，通过开放平台管理应用，输入服务商基本信息可查询到A公司当前服务商状态认证，通过认证与资质审核可以确认A公司之前登记的认证信息与资质审核状态 服务商认证设置 场景2：B公司在开放平台中进行服务商认证设置时发现当前服务资质、...

服务商资质管理 服务商资质管理 1 点击申请 可进行服务资质管理申请，申请后可在开放平台管理 页面进行审核 服务资质类型可在开放平台管理的开放平台设置 中进行维护

名词 说明 销售员 进行商品销售的人员 客户类别 基于客户的属性特征所进行的有效性识别与差异化区分 客户 购买商品或服务以及有潜在购买意愿的个人或单位 销售订单 企业与客户之间签订的一种销售协议 水单 企业收到客户的付款后的一种转账凭证 核销单 根据水单来对应收款做勾兑，主要是为了将收款单据和业务...

模块 功能 描述 首页 首页 进入会员中心的入口 账户设置 地址管理、账户与安全、支付设置、增票资质、通用、客服热线 对当前账号的信息设置 我的资产 账户余额 会员的余额，明细、充值和充值记录 积分 积分数量，积分明细 优惠券 优惠券：已使用、已过期、未使用 礼品卡 购买绑定礼...

请求管理 请求管理用于管理用户的咨询，技术支持，故障，建议的服务请求。 5.1 受理请求：客服查看客户提交的服务请求的入口，可在受理请求中进行受理 5.2 处理请求：对已经受理的请求进行处理。（客服可以在处理请求中对服务请求进行编辑和转派，开发人员可在处理请求中查看当前转派给自己的请求进行处理） 查询待处理的请求（可根据主题、编号、提交人、应...

10.2 合作机构 10.2.1 新增合作机构 2.10 优化点： 10.2.2 详情 编辑 删除合作机构 10.2.3 查询合作机构（2.10更新） 优化点： 10.2 合作机构 10.2.1 新增合作机构 2.10 优化点： 1、重新布局合作机构查看页面UI 2、增加操作记录 3、增加关联商户字段内容 4、增加描述字段内容...

产品中心 服务商管理 文档中心 报表中心 产品中心 产品的上下架管理； 产品基本内容管理，包括基本信息、成员管理、应用、模块、国际化、配置管理、事件； 服务商管理 当前账户所属服务商的基本管理，可以管理服务商基本信息、认证信息、服务资质，并能查看及充值API保证金； 文档中心 全面管理产品相关文档，包括API文档、消息文档； ...

什么是会员管理 什么是会员管理 会员管理专门用于门店会员服务，其中部分功能与零售管理内的会员管理是相通的，包括后期会员信息的维护与新会员的拓展，帮助门店会员解决使用过程中的相关问题

产品价值 产品价值 一站式会员管理 ：从会员信息至优惠券创建发放，为商家管理服务会员提供了便利，可以快捷的为不同客户提供帮助； 完善的会员报表数据 ：为商家提供完善的会员报表数据，例如会员消费力报表、促销分析报表等，让商家可以从数据中了解客户的消费情况，通过数据分析提高营业额； 全面的售后服务 ：系统设置中提供留言服务，重置密码等服务，方便客户出现...

产品价值 产品价值 员工信息统一管理 ：提供了极为方便的员工微信应用信息设置，同时也防止了员工流动带来的损失，大大提高了客户的信息安全隐患； 用户使用统一管理 ：能够与手机上的小程序进行同步与应用，给用户带来更优质的服务。