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无人零售订单出货异常，需要退款如何处理操作？需要远程出货如何处理操作？
PC端登录无人零售-点击机器订单-找到需要退款的点单点击打开-右下角选择退款-如需要货品，则选择远程出货； 操作录屏：https://xiniunet.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com//512824102474878976/upload/1509850881051136000.mp4 -
无人零售如何更新出货？
答： 操作录屏：https://xiniunet.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com//512824102474878976/upload/1513423184585388032.mp4 首先进入订单详情，点击右方出货记录 选择对应的出货订单 勾选对应记录后，更新出货按钮即可变亮，这时即可进行更新出货操作