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5.应用场景
2498
2021-04-28
《订单管理》
渠道打通 A公司想要打通渠道,可以基于犀牛云管理系统,全面整合电商平台、社交电商、官方渠道、零售门店,一盘货全渠道营销,线上线下、同款同价。 供应链打通 B公司想要打通供应链,可以基于犀牛云管理系统,商品打通,同一套商品资料,面向不同渠道铺货;库存打通,供应链后台提供统一的仓库服务,同一套库存集中采购和管理。 线上线下业务打通 C公司...
常见问题
2011
2021-09-10
《结算管理》
1、如何实现凭证中的摘要组成部分为挂账订单编号,辅助核算为订单中的挂账人? 2、订单存在多种支付方式并保护挂账支付,如何处理? 3、分摊如何处理及计算? 4、检查出错:检查开始:资金账户存在空值 5、检查出错:以下克上不存在经开店临时担保 1、如何实现凭证中的摘要组成部分为挂账订单编号,辅助核算为订单中的挂账人? 答:在导入订单的时候,获取(...
3 应用场景
1578
2021-03-18
《新整合管理》
转派故障 发现异常 转派故障 场景1:客服组在受理故障时出现了膳房Mall会员级别储值积分不一致的故障,故障中附上了产生问题的会员手机号码,此时客服可以通过新整合管理的会员数据检查记录报表与会员数据实时检查报表,确认该会员具体产生异常的信息并截图附在故障说明中,帮助技术人员更好更快的完成故障修复 发现异常 场景2:客服组发现邮箱中各项目每...
1 准备工作
1423
2021-03-18
《新整合管理》
背景知识 准备信息 面向客户 背景知识 无 准备信息 无需准备其他信息,只需要确认产生问题的会员手机号 ,即可完成查询是否异常 面向客户 目前仅有大益膳房 会出现膳房Mall会员储值积分不一致 的系统故障,需要借助新整合管理确认会员数据是否异常
1 产品简介
993
2021-03-18
《新整合管理》
什么是新整合管理 什么是新整合管理 新整合管理是为了帮助合作客户进行会员信息数据的整合确认,当会员信息出现异动时通过新整合管理可以查询客户会员信息是否异常,是一套帮助客服人员为客户提供协助的自动化工具应用
1 产品简介
896
2021-04-09
《数据可视化手册》
什么是数据可视化 什么是数据可视化 数据可视化是通过将数据源进行整合编辑等操作以表格、看板的形式进行展示;同时可通过定时任务将展示的内容以邮件的形式发送