3.2.1 邮局点配置 1）一个公司可能有一个或多个快递点，可在此处进行统一管理。 新建邮局点（设置—邮局点设置—新建邮局点—维护邮局点信息—保存） 编辑、停用邮局点 3.2.2 终端管理 1）一个邮局点可能有一个或多个终端，一般为两个（包括小邮局员工客户端和员工自助取票端各一个）；一个终端会有一个口令号与客户端实体机进行匹配。...

小邮局分为PC端，快递负责人客户端，RN员工寄件、员工自助取票端4个部分，主要是用于管理快件的收货，发货等操作。 PC端：负责人维护邮局店，绑定使用的设备、查看报表等操作 RN员工操作端：员工在企信-小邮局 进行提交寄件申请 员工自助取票端：员工在自助取票端进行取票，取票后通过快递负责人进行取件 快递负责人客户端：可在此...

4.2快递状态管理 4.2.1 批量暂收+暂收入库 1）批量暂收，选择快递所属物流公司,输入物流单号及取货人相关信息 2）暂收入库，选择要录入的库房名称，输入刚刚已批量暂收的快递单号，入库后页面会提示“入库成功” 4.2.2 直接入库 1）除了批量暂收+暂收入库操作，也可通过直接入库进行操作，两者效果是一样的 2）登...

4.1登录 1）打开客户端，登录员工账户和密码，同登录小邮局后台时使用的账号密码； 2）绑定终端口令，首次登录时需要绑定口令号，需要预先在小邮局后台创建一个终端设备； 口令：小邮局后端—设置—终端管理—查看需要绑定的终端—获取终端口令 3） 输入口令后点击“确定”登录 4）登录后在页面右下角按钮进行打印机的设置，包括取件单、检...

5.1 小邮局自助取票平台 1）该平台是用于用户自助取票的，首次登录需要管理员进行账号登录操作 2）员工取件通过使用企信-扫一扫进行登录，登录后若有包裹则会在此处进行展示 3）打印取件单给到快递负责人即可，负责人通过检票签收则可完成一个包裹的取件

1.小邮局员工客户端可在此处寄件、取件、查询快递件等操作，是由公司负责快递的相关工作人员进行使用的。

6.1 企信-RN应用：小邮局 1.员工可在企信-应用-小邮局中寄快递及查询到站快递 1)点击发快递，填写快递信息，包括寄件人，寄件点、手机号等，提交后将快递给到对应的邮局点即可，工作人员会进行寄件入库操作 2）寄出的快递可在寄出列表进行进行查看

一级列表 二级说明 说明 设置 邮局点 维护快递存放的邮局信息 终端 一个客户端所在的设备就称为一个终端 库房 维护邮局点的库房信息，设置快递入库及出库的库房 库位 维护库房中的库位信息 地址 设置邮局点的基础地址信息

1.为何在用户取件页面打印提示打印失败？ 答： 此页面需要打印两次，第一次为取票单，第二次为检票单，两次都打印完成后将检票单号在检票签收栏中进行确认取件 2.小邮局创建包裹失败，提示未设置邮局点的默认库房和库位 答:需要在小邮局后台-设置管理-新增设置设定下默认库房和库位

3.3报表中心 1）快件统计报表：统计不同的快递公司所有的快递数量的报表数据 可分别根据快递日期，邮局点，快递公司等精确信息查询对应统计数据。 2）快件明细报表：统计所有的快递单的收件和寄件信息的明细报表 可根据快递日期，单号，类型，收件人信息，邮局点，寄件人信息等精确查找对应快递明细 导出快递明细报表：