会员储值积分调整

  • 场景1：某会员刚刚在公司旗下的小程序商城中充值了100元余额用于内购，客服人员查看到客户的充值记录后首先确认客户充值状态是否成功，待确认完毕后打开会员管理-会员调整-创建调整单，输入后台查询到的会员卡号/手机号、调整类型（积分、储值、集点）、调整金额（输入负号可负向调整）完成调整

会员获取级别、积分设置

  • 场景1：为吸引客户继续购买商品，公司运营部门同事在会员管理-会员设置中设置了会员级别与积分设置，目的就是为了激励客户继续在商城中完成消费，在设置会员级别是可以设置如何达到会员级别，例如消费固定积分，达到一定积分值等，积分设置时可以设置每多少积分可以抵扣多少元的设置，满足不同客户的需求

优惠券设置与发放

  • 场景1：为庆祝即将到来的节假日，公司运营部门同事决定给广大客户发放优惠券，在会员管理-卡券管理-优惠券中，创建优惠券输入优惠金额、优惠范围、优惠类型等，设置完成后可以选择发送给所有客户或指定客户，通过促销活动形式回馈客户。