常见问题

1、如何实现凭证中的摘要组成部分为挂账订单编号，辅助核算为订单中的挂账人？

答：在导入订单的时候，获取（交易中心的payment_line.account 挂账人， source_number:挂账编号），按照公司判断是否存在， 如果不存在则插入。自动按名称获取客商类型的辅助段相同名称的段值记录的id则自动完成映射。如果没有映射则在检查的时候需要提示检查不通过，让结算人员手动完成映射维护（注意是按公司的）。

2、订单存在多种支付方式并保护挂账支付，如何处理？

答：资金项处理方式：①团队挂账按照订单单独生成一条资金项明细，金额只取挂账金额 ②其他支付，合并汇总即可。

收入项处理方式：此时订单中可能包含多种物料类别。例如：热菜、凉菜、海鲜、茶等。根据订单商品明细算出每个“物料类别”的实付金额，再除以订单总实付金额，算出比例。然后将挂账金额，按照比例平摊到各个物料类别上。

3、分摊如何处理及计算？

答：分摊金额：微生活会员系统中的优惠，如微生活优惠券、微生活会员积分支付的金额。这种优惠实际并为收到钱，需要将这部分金额分摊到收入项上

1.分摊金额原则：分摊到订单中 2.资金映射设置是否分摊。订单同步导入的过程中，此条支付明细如果是分摊的（目前主要是代金券和积分），则不再参与结算单资金项的创建处理，而是将这部分付款明细行的的汇总金额作为订单的待分摊金额。 3.然后根据“结算规则”中设置的参与分摊的收入项。按照金额比例分摊处理。

4、检查出错：检查开始：资金账户存在空值

答：此错误是因为订单中支付行中缺少“支付方式（资金账户）”

处理方式：①进入交易中心数据库找出缺少支付方式的订单②进入天子星系统，找出对应订单的支付方式是什么？③找到后，进入财务管理总账-设置-资金账户。增加相应的资金账户④进入整合管理，将资金账户和天子星的付款方式进行映射。⑤进入结算管理-资金项映射，将资金账户和资金项相关联即可（假如没有对应的资金项，需要先增加资金项）。

5、检查出错：以下克上不存在经开店临时担保

答：此错误是因为导入的订单数据中的“客商”的值 和辅助核算的值不对应。差一个字都不行。

处理方式：①记住提示的客商名称“经开店临时担保”②打开基础设置-辅助核算设置，搜索差不多的值，比如“经开店临时”。。，如果不确定和哪个值对应，则询问客户接口。③打开映射设置-客商映射，添加即可。