常见问题

1.提交内部采购申请时，经营单元中列表无内容？

答：1）是否有开通某经营单元“采购申请员”权限

2）是否有建立该经营单元发运网络

2.付款通知的申请可以看到其他采购员的采购单?

答：付款通知列表查看是根据“经营单元”卡关，即您可以看到有权限经营单元的所有采购单。

3.为什么采购申请单列表，出现没有提交时间，状态为“未提交”的申请单？

答：申请单编辑了一半未完成，没有正常提交或中途关闭浏览器导致，可以打开继续编辑提交。

4. 某门店想收货，选库房的时候，选不到该门店的库房

答：创建门店时，会自动创建该门店的仓库和库房。查看该门店是否所属收货经营单元，检查该门店的库房信息，是否勾选“采购入库”，未勾选的话，就不会被收货库房选择到，勾选上即可。

5.创建付款通知单时，有些采购订单没有采购员

答：销售管理应用下，直接发货生成的采购订单，是没有采购员的。

6.当前用户不能进行采购申请、报价、收货、退货、检验等操作。

答：查看当前用户是否绑定了经营单元的采购申请人、采购员和检验员权限，绑定之后才能进行相应操作。

7.为什么申请退货时提示超过采购数量？

答：有部分商品已经退过货/部分商品提交过退货申请；可先将之前在审核中的处理完成再提交新的退货申请。

8.如何操作采购的流程呢？

答：1.配置各个员工的采购员权限；由需求部门提交需求计划单-> 采购申请单-> 采购-> 收货；

2.可根据需求计划单/采购申请单直接创建采购单

3.若收货后发现有质量问题可通过退货进行操作，系统中会减少对应的库存量

9.如何查看系统中一现有的采购单是否收货？

答：可查看【采购订单明细报表】，将采购订单单号进行查询，可看到已收货数量与未收货数量。但无法通过采购单单号直接查询到已收货的单号。

10.如何通过系统中现有的收货单查看对应的采购单？

答：可通过【采购收货单明细报表】查询收货单号，即可带出采购单号

11.已挂起是指什么状态的订单？

订单在提交过程中过账失败会被挂起，请联系客户提交故障处理，处理完成后将挂起的订单重新提交过账即可。

12.为什么在【我要收货】中看不到对应的订单？

答：1.可能此订单已经被其他店员收货了，没有待收货的订单了

2.可能您没有此订单的采购员权限，需要在设置中增加权限。

采购订单系统标准操作流程？

答：操作流程：（分为：1.直接创建 2.通过申请单创建 3.通过报价单创建 4.通过需求计划单创建 5.通过内部申请单创建） 1）采购管理-采购-点击创建订单-选择直接创建-选择经营单元、供应商、付款条款、货币币别、联系人进行编辑-点击下一步-编辑物品信息-点击保存、提交； 2）采购管理-采购-点击创建订单-选择通过申请单创建-选择采购-选择供应商、采购员、联系人等信息-点击保存； 3）采购管理-采购-点击创建订单-选择通过报价单创建-选择采购-编辑付款条约与联系号码-点击下一步-编辑物品信息-点击保存或者提交-点击确认提交； 4）采购管理-采购-点击创建订单-选择通过需求计划单创建-选择计划单号-点击采购-输入“采购员、付款条款、联系电话”等供应商消息-点击提交 5）采购管理-采购-点击创建订单-选择通过内部申请单创建-选择申请单，点击直接采购-编辑物料内容，点击下一步-选择“采购员、付款条款、收货库房、联系人、联系电话”-点击提交； 详情可查看采购管理手册：http://help.xiniunet.com/books/purchase（在基本操作 5.采购）

采购付款申请中标准付款-发票在哪里维护？

答：点击采购-打开相应采购单-点击新增发票项