4.2 快递状态管理

4.2快递状态管理

4.2.1 批量暂收+暂收入库

1）批量暂收，选择快递所属物流公司,输入物流单号及取货人相关信息

2）暂收入库，选择要录入的库房名称，输入刚刚已批量暂收的快递单号，入库后页面会提示“入库成功”

4.2.2 直接入库

1）除了批量暂收+暂收入库操作，也可通过直接入库进行操作，两者效果是一样的

2）登录小邮局客户端，选择“直接入库”

3）填写物流信息和入库库房

4.2.3 检票签收

1）当用户在自助取票系统中取票后将票提供给工作人员，由工作人员进行拿取给用户

2）工作人员在搜索框中输入用户提供的检票单上的信息

3）查询对应信息后，点击“确认签收”

4）确认后，在企信端显示此物流单也会为“取件成功”状态，员工自助取票端则无法查询到该条待取包裹了。

4.2.4 寄件入库+寄件出库

1）在寄件入库界面将员工前来登记寄件的包裹记录到系统中

2）在寄件出库中将刚刚员工已入库的包裹出库给到快递员进行寄发

3）打印寄件单后给到快递员进行签字确认

4.2.5 包裹查询

1）点击包裹查询可以查看目前包裹的状态

4.2.6 用户取件

1）一般用户使用员工自助取票端进行自助取件，除非员工无法查询到，由快递管理员在此处协助查询并打印取件单和检票单

• 取件单：

• 检票单：

2）将检票单给到工作人员在“检票签收”页面进行查看即可；