[TOC] 机器离线报警设置和使用流程？ https://help.xiniunet.com/read/zhls-wrls/date-2021.10.09.03.18.55

https://help.xiniunet.com/read/zhls-wrls/date-2021.12.07.08.02.09

答：故障描述：机器在五分钟之内没有与服务器之前发生心跳互动，则认为机器网络或电源有问题。

1、无人零售-故障管理-故障项设置，新建故障项，选择平台管理里设置的机器离线故障项

2、无人零售-机器列表中，编辑机器，设置机器的开关机时间：默认否，不设置，代表机器应该在任何时间内都不应该离线，只要有5分钟的心跳缺失就报故障，选择是，机器设置开关机是8:00-17:30，就是在此时间段应正常使用。不应该离线，如果心跳缺失，则自动离线报障。

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