4.3 我处理的问题 - 《服务通》

1 点击我处理的问题

可进入查看我处理的问题详情并进行操作

4.3 我处理的问题 - 图1 4.3 我处理的问题 - 图2

2 输入问题摘要或编号可查询对应的问题记录，选择筛选可通过问题状态、提交类型精确查询问题记录，点击重置可清空筛选信息

4.3 我处理的问题 - 图3 4.3 我处理的问题 - 图4

3 点击详情

可查看我处理的问题详情信息，显示该问题具体的提交日期与提交人

4.3 我处理的问题 - 图5 4.3 我处理的问题 - 图6

下方界面显示该问题的基本信息、处理方案与评论，点击复制可直接复制问题编号，其他信息如下图所示

4.3 我处理的问题 - 图7

4 点击…

可对问题进一步更多操作，与待处理请求中操作一致，详情可参考

4.3 我处理的问题 - 图8 4.3 我处理的问题 - 图9

5 点击评论

可对问题进行评论操作，输入完成后可显示该评论

4.3 我处理的问题 - 图10