1、操作库存调整,但是选择不到店铺?
答:登入的账号没有需要调整库存的店铺的库房管理员的权限,添加库房管理员的权限即可;
2、销售界面的锁定、解锁是做什么用的?
答:锁定、解锁功能是让此订单和操作账号绑定,锁定后,只有操作账号才能执行操作,这是为了防止多个员工对一个订单进行操作,防止误操作。
3、我处理的订单怎么在界面不显示了?
答:订单管理严格按照工作流执行,所以比如您在待处理处理了订单,那么这个订单就会自动跳转到待审核页面中,如果您没有权限,需要其他有权限的同事审核处理。、
4、取消的订单可以还原吗?
答:可以的,取消的订单会在已取消页面查询到,可以在此页面进行恢复操作,需要注意的是:如果在此页面进行了彻底删除操作,那么这个订单就会消失,不支持还原。
5、我的商品不需要称重,可以跳过吗?
答:可以的,您可以在设置—销售—订单管理页面进行订单流程自动跳过预设,想要跳过哪步直接勾选即可了。
6、订单管理里面的快递公司在哪里设置的呢?
答:可在订单管理-设置-承运商中进行设置,可新建或查看已设置的快递公司
7、如何查找淘宝物料设置数据信息?(更新问题)
答:在订单管理-设置-基础-淘宝物料设置中可查看
8、淘宝物料设置的场景与界面?(更新问题)
答:详情见wiki文档资料: https://wiki.xiniunet.com/pages/viewpage.action?pageId=32869050 https://wiki.xiniunet.com/pages/viewpage.action?pageId=43358556
9、各平台订单如何设置导入
答:已在项目管理-知识管理-文件中上传演示录频
请参考地址:https://xiniunet.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com//512824102474878976/upload/1408340948101914624.mp4